HANS IM GLÜCK - WIESBADEN am Kurpark - Wiesbaden

Johannes F.

Der ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Service zeichnet das Etablissement aus.
Es gibt eine große Auswahl an fleischlichen, aber auch vegetarischen und veganen Gerichten, da ist für jeden etwas dabei. Selbiges lässt sich über die die Getränkeauswahl sagen.
Darüber hinaus ist das Essen geschmacklich sehr sehr gut.
Auch die Atmosphäre ist sehr entspannt.
Insgesamt glatte 5 Sterne wert.

Luca

Sehr leckeres Essen. Besonders das Mittagsmenü ist sehr zu empfehlen. Geschmacklich sehr zu empfehlen, besonders die Süßkartoffel Fritten.
Leider war nur eine Person für den ganzen Service zuständig. Trotzdem immer sehr freundlich und umsichtig gewesen.
Kommen sehr gerne wieder!

Lutum S.

Die Mitarbeiter im Service waren wirklich super freundlich und aufmerksam, da gibt es gar nichts auszusetzen.
Doch leider finde ich haben die Portionen ganz schön nachgelassen, bei dem Kids Menü waren wenn es hoch kommt 10 Pommes drauf und auch geschmacklich ist es leider nicht das was es mal war.

Norbert T.

Der Service in dieser Filiale hat uns durchweg während unserem Besuch begeistert - die Mitarbeiter waren stets freundlich und schnell. Auch geschmacklich hat es mir sehr gut gefallen, Pommes wie Burger hatten eine gute Qualität und waren reichlich. Die Limo war schön erfrischend.

nc A.

Wir haben direkt einen Platz bekommen, sprich keine Wartezeit obwohl wir quasi zur "Peak-Zeit" hingegangen sind. Ich war das erste mal da und bin positiv überrascht gewesen. Bestellung ging zackig rüber und wir haben ungefähr 10 Minuten gewartet bis wir unser Essen bekommen haben. Der Burger war sehr lecker und die Pommes nicht zu labbrig. Die Kellnerin war ebenfalls sehr freundlich. Nur die Pommes-Sauce ist etwas sus 😉

Veronika Z.

Nette Begrüßung, angekommen am dreckigen Tisch hieß es, es wird gleich gewischt. 15 Minuten später kommt ein anderer Kellner und fragt: kann ich helfen? Sehr merkwürdig. Bestellt wurden zwei Salate. Der eine kam falsch ohne das zusätzlich bestellte Hähnchen. Hätte ich mal lieber drauf verzichtet. Das Hähnchen kam dann doch rechtzügig sah aber schon vom Anblick nicht appetitlich aus. Es war sehr zäh und hat nach nichts geschmeckt. Der Salat an sich hatte sehr wenig Soße die auch zusätzlich bestellt werden musste. Bereits auf dem Weg nachhause plagten mich Bauchschmerzen. Das Essen war insgesamt einfach qualitativ nicht gut! Den Laden werde ich nun meiden, weil für Bauschmerzen noch Geld zu bezahlen sehe ich nicht ein!

Tamara C.

dies ist das zweite und das letzte Mal, dass ich Ihrem Lokal eine Chance gegeben habe. die Kellnerin kam zu uns, als wir uns hinsetzten (wir mussten uns die Speisekarte ansehen), danach riefen wir sie viermal an und sie sagte, das System sei ausgefallen. es wäre kein Problem gewesen, wenn die Gäste, die nach uns kamen, nicht bedient worden wären und ihre Bestellung storniert hätten. Bei unserem vierten Anruf verdrehte die Kellnerin die Augen.

Silke F.

Leider eine absolute Enttäuschung.
Schon beim Eintreffen wurden wir extrem unfreundlich begrüßt – ein Lächeln oder ein Mindestmaß an Gastfreundlichkeit? Fehlanzeige. Die Tische waren dreckig, Besteck fehlte komplett – mussten wir uns selbst besorgen. Kein Service, kein Interesse.

Der Burger war ungenießbar – das Patty schmeckte nach billigem Tiefkühlprodukt und wurde von uns zurückgegeben. Statt Verständnis zu zeigen, wurde uns erklärt, “andere essen das auch”, und der Burger wurde dennoch berechnet.

Der absolute Höhepunkt: Weil wir uns über die unzumutbare Qualität beschwert haben, wurde uns Hausverbot erteilt – mit den Worten: „Ich möchte nicht, dass ihr wiederkommt.“

So geht man nicht mit Gästen um. Unverschämt, respektlos und einfach nur traurig. Nie wieder.